我们项目总监肩负着公司的重任，实施着项目的运作，其责任心及工作态度对维护公司品牌和提高新申都经济效益将产生直接影响，因此其必须具备良好“忠诚、敬业和内炼素质、外塑形象”的综合素质。
总监必须坚定“忠诚、敬业”的信念。强调总监必须想尽办法去完成任务，而不是为没完成任务去找借口，哪怕看似合理的借口。
它的核心，其实就是“忠诚、敬业”。我们经过激烈竞标得到的每个项目就像一粒种子，它能否开花结果？收获多少？在很大程度上取决于我们每个项目总监的责任心和工作态度。
总监在具体实施项目的运作中，要承受来自承包商、业主、材料供应商及政府监管部门的种种外部压力，同时又要抓好监理机构内部的业务学习和工作安排，所以他一定要秉承“忠诚、敬业”的理念和价值观，体现出极强的执行能力，想方设法去完成任务。为保证工作质量，总监要发扬吃苦耐劳、任劳任怨的精神，敢于承受压力，敢于承担责任。
目前国内建筑市场尚不规范，少数人法制观念薄弱，不正之风四处侵袭，监理人员面临着严峻的考验，这就要求总监严以律己，洁身自好，在各方面作出表率。只有这样，他才能带领监理机构一班人，充分发扬团队精神，树立监理的良好形象，维护公司的良好声誉。
总监要充分发挥组织协调的核心作用。俗话说，“打铁还得自身硬”，总监要努力提高自身的专业水平，除了加强法律法规、技术规范等学习外，对公司下发的指导性文件也要认真理解，融会贯通。要根据现场不同的情况，确定监理机构各项工作的实施要点，明确每个人的岗位职责及监理操作流程，使监理机构的工作井然有序，忙而不乱。在工作中，总监要注意加强对监理人员的培训和引导，以“内炼素质、外塑形象”。要通过细致的观察，掌握监理机构每个成员的特点，并通过合理调配充分发挥他们的专长。要争取做一个项目，带出一支成熟的监理队伍，搞一个工程，培养几名优秀的业务骨干。
目前，监理任务相当繁重，安全、质量、进度、投资等各个方面均需要严格控制，点多面广，责任重大。必须看到，现在施工单位的素质良莠不齐，有个别业主对监理工作缺乏理解和支持，所以监理工作面临着很大的压力和挑战。这更要求我们总监时刻保持冷静的头脑。要加强与业主及驻工地授权代表多沟通多联系，认真听取他们的意见。在与施工单位的关系处理上，既要坚持原则，也要理解他们的实际困难，并予以热诚的帮助。另外，要充分利用好监理对质量的否决权和工程款拨付的确认权等。应该指出，凡业主授权范围内的施工活动，必须经过监理单位确认后方可实施，从而牢牢把握组织协调工作的主动权，进一步提高我们监理的威信。