自90年代以来，可视电话和视频会议业务在全球得到迅猛的发展，并应用于各行各业。可视通信利用现代通信技术，在通信中提供了包括视频音频在内的多种媒体，具有直观性强、信息量大等优势，为企业提高效率、减少开支，同时也吸引了广大消费者。但是，由于设备费用和使用费用昂贵，就目前来看主要受益者是大公司企业的高层管理者、政府机关等。同时，普通消费者对于低价位的实时双向多媒体通信业务的需求也不断增长。