工程施工索赔程序及方法技巧学习课件的主要内容：工程索赔的概述、索赔依据与证据、索赔工作程序与索赔技巧、工期索赔、费用索赔。
施工索赔是指施工合同的一方当事人，对在施工合同履行过程中发生的并非由于自已责任的额外工作、额外支出或损失，依据合同和法律的规定要求对方当事人给予费用或工期补偿的合同管理行为。