1.1服务人员上楼施工时必须系安全带，拴安全绳；
1.2施工人员不允许穿高跟和硬底皮鞋，必须穿防滑的运动鞋或者胶鞋；
1.3施工过程中严禁面部背向房檐方向，必须面朝向房檐方向，严禁倒行；
1.4在楼顶上安装时，动作要轻，不允许奔跑，更不可以嬉戏打闹；尖顶房施工的时候当有扳手等物品滑落的时候不要急于去抓或保护物品，应首先保证人身的安全；
1.5在楼顶施工时，走动时必须注意前期安装固定热水器用的安 全索、电线等，防止滑倒；带飞檐的、有琉璃瓦的或者其他小瓦的地方注意瓦的牢固程度，防止瓦片脱落，造成集热器或者楼下行人受到伤害；